李晓阳依旧满脸困惑,眉头拧成了一个 “川” 字,目光直直地盯着毕茉莉,眼中满是迷茫与不解。

毕茉莉看到李晓阳的表情,笑意更浓了些,她伸出一根手指,在空中轻轻点了点,进一步说道:“你看,我们邮政的投递员拿到快递以后,直接就把包裹投递给了客户。那么在这个过程中,客户接触到的是谁呢?当然是我们邮政的快递员。时间一长,当客户有寄快递需求的时候,第一时间想到的会是谁?肯定是我们邮政啊。这可不就等于变相地帮我们邮政垄断了整个西山县的邮件上行市场嘛。你说说,这些快递公司能同意吗?”

李晓阳听了毕茉莉这番解释,脸上的自信瞬间消失殆尽,脸色微微一变,心也跟着沉了下去,他缓缓低下头,陷入了沉思,似乎在重新审视这个看似简单实则复杂的问题。

毕茉莉见状,轻轻咳嗽一声,打破了短暂的沉默:“好吧,就算你们能想办法解决这个问题,不管是用行政手段还是其他手段。咱们接着说第二个问题吧。第二个问题就是,快递包裹从这些快递公司流转到我们邮政,再送到村子里老百姓手中,这个过程是否要显示物流的流转信息呢?如果要显示,又该在哪儿显示呢?我想肯定是在我们邮政的平台上显示吧。可要是在我们平台上显示,又如何能同时展示在到达我们平台之前,这些快递公司的所有流转信息呢?这些信息又该怎么整合呢?” 她一口气说完,目光在李晓阳和在场的其他人脸上一一扫过,眼神中带着几分探究。

刘一萍听了毕茉莉的话,下意识地深深皱起了眉头,脸上写满了忧虑。李晓阳也是眉头紧锁,双手不自觉地交叉在胸前,陷入了深深的思考。而旁边的石占国却一脸悠闲,笑眯眯地看着李晓阳发愁,也不说话,仿佛置身事外。

毕茉莉稍作停顿,紧接着抛出了第三个问题:“第三个问题,假如我们邮政负责配送的过程中,客户收到包裹以后,发现包裹破损了,里面的东西不能要了。那么这个过程中发生的问题,是我们邮政负责理赔,还是这些快递公司负责理赔呢?这个责任又该如何界定、如何划分呢?”

刘一萍听到这儿,忍不住脱口而出:“毕局长,这个当然是谁弄坏的,谁负责呀?” 她的声音清脆,带着一丝急切,仿佛想要尽快解开这个疑惑。

毕茉莉嘴角噙着一抹温和的笑意,微微颔首,目光落在刘一萍朝气蓬勃的脸上,语气温婉却又条理清晰地说道:“你说的,我当然理解,我相信所有的快递公司也都明白其中的道理。但关键在于,一旦项目启动,那可是成千上万的包裹如潮水般蜂拥而至。我们邮政的工作人员即便想逐一检查包裹的完整性,也是心有余而力不足。更何况,有些时候包裹的外观看起来完好无损,可里面的物品却损坏了,这种隐藏的问题,我们根本没办法提前检查出来。小姑娘,你设身处地想想,在这种情况下,该怎么办呢?” 她一边说着,一边轻轻摊开双手,脸上带着探寻的神情,似乎真的在期待刘一萍能给出一个可行的解决方案。

这一番话如同一记重锤,瞬间就把刘一萍给问住了。她的嘴唇微微张合,嗫嚅着动了动,喉咙里发出几声模糊的音节,却终究没能说出一句完整的话来。她的眼神里满是窘迫与无措,下意识地低下头,躲避着毕茉莉的目光,双手也不自觉地揪着衣角,显示出内心的慌乱。

毕茉莉见状,轻轻清了清嗓子,将话题继续推进:“那么,第四个问题,我们邮政负责最后一公里的配送,这配送服务是义务性质的,还是需要收取费用呢?如果要收费,具体的运费标准该如何制定,这运费又该由谁来承担呢?” 她的语速不快,每个字都清晰有力,目光紧紧地盯着李晓阳,仿佛要从他的脸上探寻出答案。

李晓阳听到毕茉莉抛出这么敏感的问题,心里 “咯噔” 一下,立刻意识到这恐怕才是问题的核心所在。他的眉头瞬间拧成了一个 “川” 字,脑海里飞速运转,试图寻找一个合适的答复,可思绪却像一团乱麻,怎么也理不清。犹豫片刻后,他缓缓点了点头,语气中带着几分凝重:“嗯,毕局长,你提的这个问题很关键,确实切中了要害,我先把它记下来,回头我一定向县领导如实反映。” 说着,他伸手拿起笔,在随身的本子上匆匆写下几行字,动作间透露出几分无奈与谨慎。

毕茉莉嘴角微微上扬,露出一个意味深长的笑容,说道:“哈哈哈,那就谢谢李主任了。不过,先别着急,你再听听我的第五个问题。李主任应该也经常在网上购物吧?你肯定知道,如果快递配送速度太慢,一旦客户投诉,配送人员是要被罚款的。那么现在假设农村客户投诉某某商品延迟到货,要是真的要进行处罚,这处罚对象是我们邮政,还是这些快递公司呢?这个责任又该如何鉴定、如何划分,到底是谁导致了邮件的延迟呢?” 她一边说,一边轻轻晃了晃手指,眼神中透露出一丝狡黠,似乎在故意考验李晓阳的应变能力。

李晓阳的眉头再次皱得更深了,额头上隐隐浮现出几道细纹。这些专业性极强的技术问题,他以前确实从未深入思考过,此刻被毕茉莉这么一连串地追问,只感觉脑袋嗡嗡作响,一片混乱。他张了张嘴,却发现喉咙干涩,发不出一点声音,只能默默地在心里叫苦。

毕茉莉稍作停顿,深吸一口气,抛出了最后一个问题:“最后一个问题,你也知道,现在邮件送到客户手中都需要提前打电话通知。但很多人由于工作繁忙或者其他原因,没办法及时取走快递,这就导致大量邮件滞留在快递机构。这不仅需要分出额外的人力来保管这些快件,还得留出足够大的空间来储存它们,这无疑是一笔巨大的成本浪费。那么,是否应该收取邮件的保管费呢?如果要收,又该向谁收取呢?这些额外产生的成本,又该如何消化处置呢?” 她一口气说完,目光平静地看着李晓阳,似乎在等待着李晓阳的答案。

毕茉莉这一连串六个问题,如同密集的炮弹,问得李晓阳头晕目眩,思维彻底陷入了混乱,完全不知道该从何回答。他的脸上写满了无奈与困惑,眼神中透露出一丝迷茫,只能呆呆地坐在那里,一时语塞。

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