第 12 章

她一张一张仔细审核，这些支票填写规范，字迹还是潇洒的行楷，赏心悦目的。换言之，找不到缺点。付款单位也是，和财务章一一对应。只不过……

这个公司的名字似乎有点……长？

一般公司名大多只有十几个字，这家竟然多达24个字！

庄烟岚看懵了。可不是嘛，财务章里密密麻麻全是字，而且还不甚清晰。

等她系统验印，才发现是真绝了。公司开户都会预留印鉴，而系统里的预留印鉴就有点模糊。

庄烟岚略为绝望，她试了下，果然，在几秒的等待后，显示验印不通过。她深吸口气，继续试，连试三次才通过。

这还算好的。在过了七张支票后，第八张试了七八次还是不行。

她只能抬头问：“您好，你们的财务章不是很清晰，请问有带章吗？可以在旁边再盖一个。”

乔怀照的答案是没带。

行。庄烟岚只好让正在清钞的于晓心帮她验印。

于晓心也是验了好几次还是不过，侧过头问：“这个公司的印章怎么这么模糊啊，根本验不过。他们有带章来吗？让他们重新盖一下。”

两人一东一西，庄烟岚也侧头，微笑，“没带。”

“我这不行。你让小弟试一下。”

刚巧，郝帆正好办完一笔业务，拿到支票后，进入系统验印，也是试了三次，终于过了。郝帆在旁边加盖私章。

但其实那边过了，她这边走系统的时候还是要过验印关，唯一的好处是，真过不了的话，已经有郝帆的私章，可以强制过。

庄烟岚长出口气，刚才郝帆接支票时看上去一脸的不情愿；私章代表效力，万一支票出了问题，郝帆也有责任，她完全理解他的不情愿。为今之计，以五次为限，五次还过不了的就让乔怀照拿回去。

到此，时间已经过去半小时。这才不到一半的进度。

一名客户见乔怀照盘踞窗口，走过来问：“怎么回事啊，办这么久还没办完？”

庄烟岚微笑道：“您好，理解您等得急，但客户拿了23张支票来，每张都要审核，要验印，真的快不起来。快了，出错了，支票作废的程序非常繁琐。”

“23张？”客户也看到了那沓转账支票，脸色不豫，现在都有网银，谁一次带这么多支票上银行？正要看看是哪个奇葩，垂眸而视，坐着的人衣料上乘，戴着的表……更是上乘。

他默了下，转向庄烟岚，“你就说还要多久？”

“大概还要40分钟。”庄烟岚的经验，只能往多了说，少了，有些客户能掐着点跟你算账。

“还要40分钟？”客户的音量开始失控，“那等于这40分钟里，你们这就一个窗口是流通的，后面的得等到什么时候？”

“我们都是按顺序办业务，不管办的是什么，谁先叫的号，就先给谁办。您要是带了23张转账支票来，我们也是这个态度，银行不会拒办任意一笔合法业务。”

她晓得这些话还是苍白，这时候客户要的是效率，故而最行之有效的办法是让心姐开窗口。但心姐正在和翎姐装钞，且她不是主管，不可能安排心姐做事。

客户果然不怎么买账：“那你们银行怎么一点不知道变通啊？都没有应急方案的吗？就让客户这么等？”说着，指着那堆支票，“这一堆就要办一个多小时，像话吗？我还着急取钱发工资呢。”

庄烟岚不好架出于晓心，她竭力保持面上的平静，这时候绝对不能让客户觉得她理屈或心虚，“您要是有事可以先去办。”

客户瞪眼，“我就等钱发工资！”

她轻吐口气，正想对策，庆幸王瑜姐在里头听到动静，走了出来，对着客户道：“您好，我们会尽快多开一个窗口。因为那个同事在装钞，应该十分钟后就能回来了。”

庄烟岚暗自叫了声苦，王瑜姐这十分钟是真说少了，翎姐她们才走不久，月底ATM机都空了，装钞哪有这么快。

“10分钟？你是这里的主管吧？你说的啊，那我就再等10分钟。”

王瑜姐赔笑，之后让保安去催翎姐她们。

庄烟岚叹口气，喊来大堂经理章颜，“颜颜，贵宾室这几个客户都等得挺久了，你给他们泡杯茶，拿点饼干、糖果之类的吧。”

章颜会意，“好的，好的。”

章颜是本地人，帮着她用方言和客户寒暄了几句。

方言亲切，容易拉近和客户的距离。刚才叫嚷的客户果然软化，“我能不知道月底人多吗？谁让都是月底付货款，月底发工资，不然谁想这个点来银行啊！”

“那您耐心再等等，等会再开个窗口，办起业务来就快多了。”

客户也只得等。

庄烟岚则继续办自己的业务。

又过了五张支票，那名客户二度上前来，“你们刚才说10分钟，这都快要20分钟了，你们到底开不开窗口？信不信我投诉你们！”

庄烟岚顿时头疼，万幸这时候她听到了机房的关门声，不由长舒口气。

“您好，同事已经从机房出来了，马上会开窗口。”

话落，第一道防盗门传来动静，不多时，翎姐和心姐进来。

里头来了两个人，客户大概见她所说不假，回沙发抄起了公事包。

之后，心姐开窗口，营业秩序恢复往日月底的状态，忙碌而有序，至于庄烟岚，业务该怎么办还是怎么办。

有四张支票验印通不过，倒是替她节省了时间，她让乔怀照带回去重新盖章，顺便提醒他财务章最好重新刻一个，到时候来银行更换预留印鉴，免得验印老是过不了。

对面望着她，目光深沉，之后没说什么，走了。

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今天的下班时间没比昨天早多少，六点才下班。不过之后就是“十一”小长假，柜台还是群情振奋。

庄烟岚已经和家里说过晚点回去吃饭，许小曼今天不上班，心姐早早就走了，她只身离开支行，往一条僻静的林荫道走，而后拨通了一个号码。

不多时被人接起，对面是一道年轻嗓音，“您好。”

她怔了下，旋即道：“冒昧打扰，请问乔怀照乔先生在吗？”

对，她打给了乔怀照。

打这通电话，已经涉及客户隐私，要不是那位欺人太甚，她不会做得如此出格，故而，她这趟得做足礼数。

对面嗓音温和：“我是他的助理，请问您找他什么事？”

助理？助理明明是精英人士才会配备的。富二代身边不是该跟个……贴身小厮？

她一边腹诽，一边道明意图：“你好，我有事想找乔先生。你就说，我是A银行的，叫庄烟岚。”

至于她为何笃定乔怀照会接这通电话，大概是因为前几次的挑衅。至于乔怀照在电话里可能有的表现，都到这份上，她无所畏惧。

约摸半分钟后，那头换了人：“你查了我的手机号？”

果然质疑她了。

庄烟岚坦然答：“是的。我承认行为欠妥，行规严禁这种行为，这次完全是我自发。”一顿，“因为我需要确认一件事。”

对面的嗓音混进一缕笑意，“什么事？”

“你是不是喜欢我？”